شنیده شدن، بزرگترین نیاز بشریت
انسانها بیشتر از هر زمان دیگه ای به شنیده شدن نیاز دارند. آنها نیاز دارند تا یک گوش شنوا بدون قضاوت، فقط حرفهایشان را بشنود. این احساس امنیت و ارزشمندی به انسانها قدرت و توانایی انجام هر کاری را میدهد، ایمان به توانمندی انسانها از شنیده شدن نشأت میگیرد و این کلید موفقیت آنهاست.

شیم
شیم واژهای نمادین و ریشهگرفته از کلمه «تبدیل شدن» است و نمادی از سفر فردی به شمار میآید. سفری که در آن هر فرد در یک نقطه، یا بهتر بگوییم، در یک زمان خاص به یک «من» بهتر تبدیل میشود. این «من» میتواند یک پدر، مادر، همسر، مدیر یا هر انسانی با هر جایگاه اجتماعی باشد. ما به توانمندیهای انسانها ایمان داریم؛ نقطه شکوفایی شما، جایی است که صدای شما شنیده میشود.